Activación del servicio
El seguimiento que Snoobi realiza se basa en el código JavaScript que se incluye al código fuente de la página web. Si conoces el nombre de tu cuenta Snoobi, puedes obtener tu código JavaScript desde la siguiente dirección http://web.snoobi.com/en/naytaskripti.php.
Familiarizate con las indicaciones de instalación del script de seguimiento en el link del lado izquierdo.
El inicio de uso del servicio no requiere instalación ni de softwares o equipos. De todas maneras recomendamos que consulte con alguna persona de contacto técnico al momento de realizar su pedido. Otros ofertantes del servicio cobran un pago adicional por la instalación del script de seguimiento. El contacto técnico asegura asímismo la rápida instalación del script de seguimiento: Esto es necesario sobretodo si la página web es actualizada por medio de un sistema de administración de contenido, el cual no permite la edición del código fuente.
El seguimiento de tráfico web de Snoobi se inicia automáticamente cuando el script de Snoobi a) ha sido adherido a las páginas para las cuales se ha solicitado el servicio y b) el primer visitante haya llegado a algunas de las páginas que contienen el script. Junto con todo esto, a la persona de contacto de la empresa se le envia infomación para inicio de sesión, por medio de la cual se puede ver el reporte de visitantes, así como administrar los datos de la cuenta de Snoobi.
El servicio no funciona si el script se adhiere a una dirección de red no informada a Snoobi! Si las páginas estan conformadas por diferentes dominios o páginas espejo, cuyo contenido es el mismo, infórmenos sobre estas de modo que las podamos incluir en el servicio!
Antes de incluir el script se debe sacar en claro si la decodificación facilitaría el análisis de los datos de visitantes.
La facturación se inicia el mismo dia que el seguimiento registre la primera visita en su web O a más tardar, dos semanas despues de haber ordenado el servicio, así no se haya instalado el script.